Najčešća pitanja o garanciji za prozore i vrata koja treba da postavite svom dobavljaču
Prije nego što uđemo u detalje, evo kratkog pregleda nekih važnih pitanja koja biste trebali postaviti kompanijama za prozore i vrata o njihovim garancijskim ponudama.
1. Koliko dugo važi vaša garancija?
2. Da li nudite punu ili ograničenu doživotnu garanciju?
3. Šta je uključeno u garanciju?
4. Koliko je gladak vaš prosječan proces garancije?
5. Da li garancija pokriva rad, dijelove ili oboje?
6. Da li je garancija za prozore i vrata prenosiva?
KVALITETNI PROIZVODI. GARANCIJE KVALITETA.
Vinco stoji iza svojih proizvoda s ograničenom doživotnom garancijom za kupca.
Vinco je ponosan što nudi dugotrajne proizvode visokog kvaliteta. Ta trajnost nam omogućava da pružimo neke od najboljih garancija na tržištu. Čak su i prenosivi na buduće vlasnike kuća ako prodate kuću, proizvod ostaje pod garancijom i dodaje više tržišnog potencijala u vašem području, uživajte u kvalitetnom životu uz Vinco Product.
Nastojimo osigurati da naša garancija za prozore bude transparentna i lako razumljiva. bez obzira na kompaniju prozora sa kojom se odlučite raditi. Ali koja konkretna pitanja trebate postaviti? Hajde da istražimo:
1. Koliko dugo važi garancija?
Od ključne je važnosti znati trajanje vaše garancije kako biste izbjegli bilo kakva neugodna iznenađenja kada je trebate iskoristiti. Garancija se često kreće od 5, 10, 15 do 20 godina. U nekim slučajevima, kao što je naša prava doživotna garancija, pokriće se proteže sve dok posjedujete svoj dom. Upamtite, dužina jamstva može varirati za različite vrste proizvoda, pa ako instalirate više proizvoda kao što su krovovi i prozori, provjerite da li znate točno vrijeme pokrivenosti za svaki. Dok Vinco nudi 15 godina garancije za svoje proizvode.
2. Da li moja garancija pokriva instalaciju?
Iako naglašavamo važnost profesionalne instalacije za optimalne performanse, ne pokrivaju sve garancije za prozore ugradnju izvođača. Važno je razjasniti koji su aspekti ugradnje prozora obuhvaćeni, kao što je rješavanje problema instalacije za određeni period, na primjer do 10 godina.
3. Moram li platiti naknadu za uslugu?
Postoji uobičajena zabluda da pokriće garancije znači da su sve popravke ili zamjene potpuno besplatne. Međutim, neke garancije mogu zahtijevati nominalnu naknadu za servis za popravak ili zamjenu određenih proizvoda. Imajte na umu da je plaćanje naknade za uslugu često isplativije od pokretanja projekta od nule ili potpunog plaćanja iz svog džepa. Osim toga, vrijedno je napomenuti da ne zahtijevaju svi upiti o usluzi.
4. Da li se moja garancija primjenjuje ako sam instaliram proizvode?
Ako razmišljate o samostalnoj instalaciji proizvoda, bitno je da se raspitate o jamstvu. Dok neke garancije i dalje mogu da poštuju svoje pokriće za samoinstalaciju, mnoge možda neće. Ovo je važno uzeti u obzir pri odlučivanju da li ćete samostalno poduzimati projekte vanjskog preuređivanja.
5. Da li je moja garancija prenosiva?
Ako predviđate mogućnost preseljenja prije isteka garancije, vrijedi se raspitati o prenosivosti jamstva. Posjedovanje prenosive garancije može dodati vrijednost sljedećem vlasniku kuće i pružiti vam bezbrižnost.
Postavljanjem ovih pitanja možete steći jasno razumijevanje pokrivenosti jamstvom i donijeti informirane odluke u vezi s vašim prozorskim proizvodima.